其实我是一位有职业规划的人,也是一位在职场上对自己高要求的人,同时更是一位在同事面前希望成为万众崇拜和信任的人。
当上公司高层后,我关注点慢慢变成了升迁、带新人、团队管理这几件事。当然要完成这三件事除了该具备的专业职能/项目经验/管理经验外,都还必须附加几点能力:① 团队合作能力;② 执行力;③ 建言能力 (相反则是:批评+指责);④ 责任承担;⑤ 对新事物的学习能力。
我为了做好(升迁、带新人、团队管理)这三件事,我不停的做着努力!
- 首先锻炼自己的情商
待人接物与沟通能力,皆能从对方角度出发给予合理的反馈,不是说要姿态很低,只会说“yes sir!” 而是“三观正”与“理直气和”。
- 其次要做到高执行:
除了会说,还要主动去做,这边不是要求“做好!做对!“ 而是愿意身体力行去执行;失败,错误没有关系!只要能从中学习到经验。
- 然后是高学习:
不耻下问,新的项目主动提出加入,愿意从基本整理报告,搜寻资料做起并乐意分享学习进展与成果!
当然,在我负责的领域(带新人、团队管理),我会“高关注”职场公认的「3-D (低)人群」
- Disgraceful (低道德):
特色是:自我中心+缺乏责任感 = 理所当然
由于大多数是独身子女的背景,从小就集众关爱与一身,「理所当然是我的」是从小开始的态度。故对于职场上的合作,福利与晋升只会想到「好处本来就是我应得,责任问题都是别人」的工作表现。
- Disrespect (低情商):
特色是:(比较+指责) > (沟通+执行)
来自于少数年轻创业成功案例信息的误解,造成与同学朋友的另类竞争,社交媒体上的装B (show off ) 变成一个常态,从衣食住行,学历背景到家庭人脉处处比较,长期下来,在职场上与主管同事之间,沟通合作的心态是 “比较/指责” 大于 “沟通/执行”!~
「你应该要XXXX才对吧?」
「你为什么不XXXX?」
「这个人真差,我怎么会与他/她在同一家公司呢!」
是常见的言语。
- Defence (低学习心):
特色是:面子大于一切, 为反对而反对。
对于新的事物拒绝学习与主动请教:
「我不认为」
「我之前在国外这样就ok」
「我不要做」
「I don’t think so」
这些是他们在办公室里常见的口头禅, 但如果同事追问一句:“那你的建议是什么?” 得到的回复通常却是:“这不关我的事吧!”
要改变职场 3-D(低)人群是比较困难的,因为这是个人从小长期的思维模式与行为态度 。专业经理人能做的,是求职面试时,可藉由关心对方家人相处与询问学习经验时,来看他们的成长背景与沟通响应时的反应~来判断了!